Карта преимуществ Galaxy UP

Техническая поддержка и обслуживание на экспертном уровне

Карта преимуществ Galaxy UP
  • Настройка

    Активируем и настроим купленное вами устройство

  • Сервис

    Заберём ваше устройство в ремонт из дома или офиса и доставим обратно, предоставим подменное устройство на время ремонта, а также увеличим гарантию на устройство до 2 лет

  • Обучение

    Консультации с экспертом по телефону, обучение пользованию продукцией Samsung, а также персональные тренинги

  • Привилегии

    Приоритет на предзаказ новинок от компании и выгода на технику Samsung в период «закрытых распродаж»

Подобрать карту преимуществ Galaxy UP

Смартфон
Серия
Модель
Обьём памяти
Название картыSilverPlatinumСтоимостьНастройкаНастройка устройства, регистрация учетной записи
Google, Samsung, установка программ (в соответствии с пакетом)

При наличии технической возможности, установка ПО производится из магазинов Galaxy Store, Play Market, Ru Store и других официальных источников.

СтандартныйПремиумАктивация устройстваСоздание учетной записи Google, SamsungСоздание почтового ящика и настройка синхронизацииПеренос контактов со старого телефона

При наличии технической возможности

Установка пакета программ из PlayMarket

По потребностям клиента

до 20 программдо 50 программУстановка антивирусного ПОСервисРасширенный период гарантии

Расширенная гарантия и защита техники предоставляется при обращении в сервисные центы ООО «Технические Системы» или фирменные магазины Samsung ООО «Смарт»

+1 годПриоритетные сроки проведения ремонтаБесплатный прием техники от клиента
на дому/офисе и доставка после ремонта

Зона доставки ограничена расстоянием 30 км от КАД, точную границу зон доставки можно посмотреть на интерактивной карте https://www.samsungstore.ru/delivery-payment/

3 разаПодменное устройство

Зона доставки ограничена расстоянием 30 км от КАД, точную границу зон доставки можно посмотреть на интерактивной карте https://www.samsungstore.ru/delivery-payment/

ОбучениеКонсультации с экспертом по телефону:
выделенная телефонная линия поддержки клиентов Samsung
не ограниченоне ограниченоПерсональные тренинги по пользованию продукцией Samsung

Продолжительность до 30 минут

1 тренинг10 тренинговПривилегииПриоритет на предзаказ новинок от компании SamsungУвеличенный срок интернет-резерва+ 3 дняУчастие в клубе "Закрытые распродажи":
спец предложения только для клиентов Samsung UP
Защита техникиНаклейка защитной пленки или стекла (при покупке в Samsung)

На смартфоны серии Galaxy Z наклейка стекла/плёнки доступна только на внешний дисплей

Восстановление или замена устройства
в случае механического повреждения или повреждения жидкостью

В течении первого года с момента покупки

1 раз

Где и как купить

Совершите покупку добавив карту к заказу в интернет магазине или в розничном магазине

SamsungUp Card

Другие карты

  • Smart Service

    Получите полную поддержку, гарантии и выгодные предложения в авторизованных сервисных центрах Samsung

    • Security

      Восстановите устройство в случае негарантийной поломки

      • Приоритетные сроки проведения ремонта
      • Доставка техники курьером

        Только по г. Санкт-Петербург и Ленинградской области. Зона бесплатной доставки ограничена расстоянием до 30 км от КАД

      • Подменное устройство на время ремонта

    Частые вопросы

    Карты приобретаются вместе с устройством.

    Для того, чтобы воспользоваться преимуществами, необходимо прийти в магазин, СЦ Samsungstore, либо обратиться онлайн.

    Воспользоваться преимуществами по карте имеет право тот человек, чьи данные были указаны при приобретении карты.

    Да, карта привязывается по серийному номеру конкретного устройства.